工作分析与定岗定编

根据工作对象特点，综合采用日志法、问卷法、标杆法、比例法、饱和度法等多种方式开展工作测量与分析，编制《岗位说明书》及《作业指导书》，核定各岗位人员编制、控制人员数量与人工成本。

一、工作分析与定岗定编是什么
岗位的设定，是在组织分析与优化的基础上，通过细化的工作职责梳理与分析得以确立。岗位设定的同时，会对岗位进行编制的规划，以为未来的人员配置提供参考。工作分析、定岗定编是企业岗位管理中的一项基础性的工作。它涉及企业业务目标的分解落实、员工能力和数量的匹配，从而影响到企业运营成本的降低和效率的提高。

二、当前企业可能面临的定岗定编问题
1、岗位职责不清晰，导致相互扯皮，职责真空等现象，带来岗位设置不合理，人员进出无标准，过于随意，产生人员冗余或忙闲不均，由此也会带来内部的不公平，引发一系列的矛盾，造成管理的低效率；

2、人均劳产率成为企业定岗定编的温度计，是企业岗位人员配置是否合理的一个直观的指标。很多企业的人员饱和度不高，平均在70%—80%的水平，导致人员均劳产率偏低；

3、定岗定编直接影响人工成本的预算与控制，定岗定编的财务结果体现在对人工成本的合理规划与控制上，不合理的安排，很容易给企业带来沉重的负担、造成资源的浪费。

三、卓尔鑫的解决思路
卓尔鑫管理咨询在组织优化、定岗定编方面积累了丰富的经验。卓尔鑫管理咨询基于企业战略、业务流程、企业信息系统、组织结构四个方面的影响因素提出企业定岗定编设计基础，综合采用组织分析法、关键使命法、流程优化法、标杆对比法等多种方法进行定岗分析与设计；综合采用劳动效率定编法、业务成本定编法、预算控制定编法等多种方法进行定编分析。

公司的组织结构设计应该明确公司的管理模式、各级部门职责划分和汇报关系，并最终要落实到岗位设计上

四、卓尔鑫为客户提供的价值
1、通过科学方法，丰富的经验，帮助企业分析工作，设计工作，明确岗位职责、明确权责划分，建立科学合理、能够有效支撑企业战略和业务发展，提升管理效率的健康的岗位管理体系。

2、借助于卓尔鑫成熟的方法体系，对岗位编制的影响因素进行剖析，建立适用于企业一定发展时期的编制管理模型，并进行方法转移，便于在企业发展中根据业务需要进行调整；

3、通过对定岗定编的规范，提高人均劳产率，有效控制人工成本预算等，提升管理的效率。