培训体系建设与运行

帮助企业开展培训需求分析与培训体系设计，搭建基于战略与业务的知识地图与学习地图，形成年度与专项培训计划，建立基于ISO10015的培训管理流程与标准，提供市场营销、研发、财务、人力资源、流程管理、通用管理技能方面的系列培训。

一、企业培训体系是什么
企业培训体系是指在企业内部建立一个系统的、与企业的发展以及人力资源管理相配套的培训管理体系、培训课程体系以及培训实施体系。

培训管理体系包括培训制度、培训政策、管理人员培训职责管理、培训信息搜集反馈与管理、培训评估体系、培训预算及费用管理、培训与绩效考核管理等一系列与培训相关的制度。

培训课程体系是指建立并完善包括企业文化培训、入职培训、岗位培训、专业知识和专业技术培训、营销培训、管理和领导技能培训等一系列具有本企业特色的培训课程。

培训实施体系则包含了确保企业培训制度实施，并通过培训活动的有效组织和落实、跟踪和评估、改善和提高，体现培训价值的一整套控制流程。

企业培训体系的建设与运行，是为了实现特定的培训与开发目标，促成企业战略落地和持续发展，不断提升员工能力素质，改善经营业绩。

二、当前企业可能面临培训体系设计问题
1、企业培训体系管理制度不完善。以要求代替制度，培训管理制度陈旧，培训管理缺乏有效的刚性约束，培训工作缺乏权威行，导致问题得不到很好解决，要求得不到贯彻。

2、企业培训体系运作不规范。没有按照培训的流程进行运作，尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估，把培训的实施简化基本服务工作，使培训缺乏针对性，效果难以保证。课程建设不系统。没有对培训课程进行梳理和打造，缺乏可供企业内部选择的固定的精品课程，造成大量的重复劳动。

3、企业培训体系管理系统不完备。缺乏来做横向的其他部门的有效配合，对培训工作成了人力资源一个部门的事，使培训与业务相对脱节，培训的作用难以得到有效的发挥。培训体系的建设是一个循序渐进的过程，不能一蹴而就，不能流于形式。

4、企业培训体系队伍不稳定。没有固定的教师队伍，而兼职教师也多是从企业内部临时抽出来的业务人员，或是从外部临时聘用的，使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性，而这个不确定性则意味着企业培训方面存在一定的成本风险。

三、卓尔鑫的解决思路
卓尔鑫可以帮助企业完成标准化培训体系的建设，包括：培训需求调查、培训计划、培训执行过程管理、四层面培训效果评估、师资库管理、课程库管理等，卓尔鑫建立的科学培训体系，会结合员工职业生涯，使人才培养工作更加符合人才成长规律，提高员工参加培训的积极性和主动性，促进培训的长期可持续发展。

卓尔鑫管理咨询基于系统性原则、针对性原则、时效性原则，从培训需求分析、培训计划制定、培训实施、培训评估四个方面进行培训体系设计：

卓尔鑫管理咨询从企业、业务、个人三方面进行培训需求分析：

基于企业培训需求，制定培训计划，确定培训模式：

针对培训的结果，进行培训评估：

四、卓尔鑫为客户提供的价值
1、卓尔鑫帮助企业战略目标实现，培训体系根据岗位上的任职人与岗位胜任要求的差异开展针对性的培训，从而提高人岗匹配度，以更有效的实现岗位目标，从而确保企业战略目标的有效达成。根据员工的绩效差距，针对问题解决与绩效改善开展针对性培训，以提高和改善员工的绩效，从而支持企业战略的落实。还根据员工的个人发展计划，建立训练计划以提升员工的综合能力和满足员工个人和组织的共同成长需要，从人才保障上支持企业战略的落实。

2、卓尔鑫帮助企业打造成长环境，为企业创建有利于培养创造力和发挥积极性的成长环境。企业要实现满足员工职业发展需要，帮助员工成长，就需要为员工提供态度、知识、能力等方面培训的支持，也需要创建有利于员工成长的环境。

3、卓尔鑫帮助企业提升组织竞争能力，培训体系通过系统的培训，反复灌输先进的理念、正确的方法、坚定的信心，把职工培养成为符合企业价值观的“又红又专”人才，这才是锻造企业长久生命力的一大法宝。